Covid-19 Richtlinien

Wir haben klare Richtlinien dafür entwickelt, wie wir in der Covid-19-Situation arbeiten. Wir hoffen, dass diese Ihre eventuellen Fragen beantworten, wie im Zusammenhang mit Besprechungen, Lieferung von Geräten und Servicebesuchen in Ihrem Unternehmen die erforderlichen Vorsichtsmaßnahmen beachtet werden. Wir sind bemüht, hohe Hygienestandards aufrechtzuerhalten und Gesundheit und Wohlbefinden Ihrer Mitarbeiter und unserer eigenen Mitarbeiter zu schützen.

Wir schützen die Gesundheit aller

Mitarbeiter sind die wichtigste Unternehmensressource

Bei Scanvaegt ist „Business as usual“ angesagt – wir arbeiten wie gewohnt, befolgen jedoch die Richtlinien der Behörden und haben die Arbeit so umstrukturiert, dass einige von zu Hause aus arbeiten, während andere im Unternehmen sind.

Wir sind also weiterhin per Telefon, E-Mail und Videokonferenz für Sie da – dies gilt für Vertrieb, Kundendienst und Online-Support.

Unsere Servicetechniker treffen alle Vorkehrungen, um das Infektionsrisiko bei Servicebesuchen zu minimieren und sich vor und nach Servicebesuchen zu desinfizieren. Wir vereinbaren mit Ihnen den günstigsten Zeitpunkt für einen Besuch Ihres Unternehmens. Wir informieren die Servicetechniker über den Standort der Maschine, damit sie Ihre Mitarbeiter nicht unnötig kontaktieren müssen.

Wir stehen weiterhin für Besprechungen und Servicebesuche zur Verfügung

Wir sind und bleiben bereit, Sie bei neuen oder bestehenden Aufgaben zu unterstützen

Wir verwenden eine Reihe digitaler IT-Tools, um Videokonferenzen, Online-Support, Software-Support und sonstige Leistungen ausführen zu können.

Ein erheblicher Teil unserer Mitarbeiter arbeitet außerhalb des Unternehmens, und unsere IT-Systeme sind dafür ausgelegt, diese Mitarbeiter unterstützen zu können. Unsere IT-Systeme bieten die nötige Sicherheit und Schutz der persönlichen Daten, und unsere IT-Richtlinien gewährleisten den Datenschutz.

Wir sind ein internationales Unternehmen

Kontinuierlicher technischer Support für Ihr Unternehmen

Wir haben eine internationale Organisation mit Mitarbeitern, die weiterhin bereit sind, Ihnen während der Corona-Krise – digital oder vor Ort – technische Unterstützung zu leisten.

Unser Verkaufs- und Serviceteam unternimmt keine unnötigen Reisen, kann aber die Zusammenarbeit mit Ihnen sowie die Bereitstellung von Ausrüstung und Dienstleistungen für Ihr Unternehmen weiterhin aufrechterhalten – und wir beachten dabei die behördlichen Richtlinien des jeweiligen Landes.

Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden

Passen Sie auf sich und Ihre Mitarbeiter auf und vielen Dank für Ihre fortgesetzte Unterstützung. Wir sind bereit, Ihnen technische Unterstützung zu leisten und schauen nach vorn.