Nasze wytyczne w związku z COVID-19

Opracowaliśmy jasne wytyczne dotyczące naszej pracy podczas pandemii Covid-19. Mamy nadzieję, że rozwieją one Twoje ewentualne wątpliwości w odniesieniu do tego, w jaki sposób przestrzegamy wszystkich niezbędnych zasad postępowania w związku ze spotkaniami, dostawą urządzeń oraz wizytami serwisowymi w Twoim przedsiębiorstwie. Dążymy do utrzymywania wysokich standardów higieny i ochrony zdrowia, zarówno naszych własnych pracowników, jak i Waszego personelu.

Chronimy zdrowie wszystkich

Pracownicy są najważniejszym zasobem przedsiębiorstwa 
Sytuację w Scanvaegt można określić jako „business as usual” – pracujemy normalnie, ale przestrzegamy wytycznych władz i dostosowaliśmy system naszej pracy, dzięki czemu część osób pracuje z domu, podczas gdy inni wykonują swoje obowiązki z firmie.

Oznacza to, że w dalszym ciągu jesteśmy do Waszej dyspozycji – wspieramy Was telefonicznie, mailowo, jak i w drodze wideokonferencji – dotyczy to sprzedaży, serwisu oraz wsparcia on-line.

Nasi technicy serwisowi zachowują wszystkie niezbędne środki ostrożności, by zminimalizować ryzyko zakażenia podczas wizyt serwisowych i dokonują dezynfekcji zarówno przed, jak i po wizycie. Razem z Tobą uzgadniamy najbardziej dogodny termin wizyty w Twojej firmie. Informujemy techników serwisowych o lokalizacji maszyn, dzięki czemu, jeżeli nie jest to absolutnie niezbędne, nie kontaktują się oni bezpośrednio z Waszymi pracownikami.

W dalszym ciągu jesteśmy dostępni, jeżeli chodzi o spotkania i wizyty serwisowe

Jesteśmy i nadal będziemy gotowi wspierać Was przy wszystkich zleceniach, zarówno obecnie realizowanych, jak i przyszłych 
Korzystamy z szeregu cyfrowych narzędzi informatycznych, które pozwalają nam na organizowanie wideokonferencji, zapewnianie wsparcia on-line i wsparcia w zakresie oprogramowania, jak i świadczenie pozostałych usług.

Współpracujemy ze sporą liczbą pracowników zewnętrznych, a nasze systemy informatyczne są zaprojektowane tak, by być w stanie ich wspierać. Nasze systemy zapewniają wymagane bezpieczeństwo i ochronę danych osobowych, a nasze polityki w zakresie systemów informatycznych gwarantują ochronę danych.

Jesteśmy międzynarodowym przedsiębiorstwem

Dalsze wsparcie Twojej firmy 
Jesteśmy międzynarodową organizacją zatrudniającą pracowników, którzy w dalszym ciągu są gotowi wspierać Cię podczas koronakryzysu – zdalnie lub na miejscu.

Nasz zespół sprzedażowo-serwisowy nie wyjeżdża w teren, jeżeli nie jest to konieczne, co nie zmienia faktu, że nadal jesteśmy w stanie kontynuować współpracę oraz dostawy urządzeń i usług dla Twojego przedsiębiorstwa, przestrzegając przy tym wytycznych władz krajowych we wszystkich obsługiwanych przez nas krajach.

W razie pytań zachęcamy do kontaktu

Dbajcie o siebie i o Waszych pracowników. Z góry dziękujemy również za dalszą współpracę. Jesteśmy po to, by Was wspierać i z nadzieją patrzymy w przyszłość.