Support-tjenester
Scanvaegt Systems har et dyktig supportteam som sitter klart til å hjelpe deg med problemer på telefon og på nett.
REMOTE ONLINE SUPPORT
Vi tilbyr support via Internett - under en Remote Online Support-avtale kan vi overta og løse oppgavene for deg, for eksempel ved programmering av varedata,...
SCANVAEGT PROGRAMVARESUPPORT
Som en del av våre serviceavtaler tilbyr vi også service på programvare. Våre programvarespesialister overvåker periodisk produksjonsutstyret ditt og programvaren din for å sikre at systemene...
HOTLINE TELEFONSUPPORT
Våre dyktige supportmedarbeidere og tekniske spesialister står klare til å hjelpe deg på telefonen – for eksempel med akutte problemer, der vi kan lose deg...
Scanvaegt Systems supportorganisasjon tilbyr kundene våre flere alternativer for support og sikrer rask løsning av oppgaver og hjelp med problemer.
Vårt kompetente supportteam og tekniske spesialister er klare til å gi deg support og guide deg i feilsøking og problemløsning. Det kan skje via hjelp online, programvaresupport og hjelp med programvareoptimalisering samt assistanse over telefon.
Vi kan også bistå med opplæring til igangsetting av utstyr eller veiledning til operatøren i betjening av et bestemt anlegg.