Per Bjerring.jpg
coffeemachine.jpg
meeting-situation4.jpg
Brian-Dahl.jpg
Mikael-Færch-Thomasen.jpg

Mød de ansatte hos Scanvaegt Systems

Lone Lundø

Lone Lundø er servicekoordinater og teamleder for afdeling nord i Scanvaegt Danmark. Lone har været ved Scanvaegt i lidt mere end seks år.

Lone har det store forkromede overblik når det kommer til Scanvaegts store team af serviceteknikere. Når en kunde ringer ind og har brug for service, så står Lone for at få den helt rigtige tekniker ud. Lone dækker fra Skagen, til Djursland, ned til Skanderborg, over til Hvide Sande og op til Skagen igen, så teknikerne kan være spredt i landet. Det handler om at give kunden bedst mulig service ud fra de ressourcer der er til rådighed når kunden ringer.

”Det handler om at få det hele til at gå op i en højere enhed,” siger Lone, hvilket i høj grad sker i samarbejde med teknikerne. Hun synes at alle dage på arbejde er gode, for der er nemlig ikke én eneste dag, der ligner den foregående. ”Vi kan have planlagt hele dagen, og så får vi et opkald fra en kunde, og så må vi rykke rundt, og det er mit job at vi skal lykkedes med alle de ting på én dag. Det er for fedt,” fortæller Lone.

Det bedste for Lone ved at arbejde i Scanvaegt er den tiltro man deler til hinanden og at man har så meget kontakt med kollegerne og kunderne. ”Der er højt til loftet og vi har utrolig meget fleksibilitet og frihed. Man stoler på hinanden, og så er det jo fedt at snakke med så mange kunder og alle teknikerne.”

Læs mere om Scanvaegts Service & Support her.... 

Thomas Mikkelsen

Thomas er servicetekniker for industri-virksomheder i region syd i Danmark. Han har været ved Scanvaegt i 33 år, og startede i sin tid som tekniker for både detailhandlen og industri-området. Thomas hjælper alle Scanvaegts industrikunder med problemer, store som små.

Thomas’ arbejdsopgaver består i bl.a. at vedligeholde kundernes produktionsanlæg, så de undgår driftstop, som kan være meget dyrt. Derudover rykker han ud til akutte raparationer og sørger for, at kundens produktion hurtigt kommer i drift igen. Han har også ansvar for oplæring af operatørerne hos kunderne i brug af Scanvaegt-udstyr, så de får det optimale udbytte af maskinerne.

Thomas nyder når der er ekstra travlt på arbejdet og han har meget at se til. ”Jeg kan godt lide, når det haster lidt og når der stresses lidt. Men når man har været her i 33 år, så stresser man ikke så meget mere,” fortæller Thomas.

”Det er et kald at være servicetekniker. Enten så kan man eller også, så kan man ikke,” siger Thomas. Han fortæller, at det vigtigste for ham er kundekontakten. Når han er ude ved kunder, er det vigtigste for ham, at når han kører derfra, så er kunderne glade og tilfredse med den maskine, de har købt.

Det bedste ved at arbejde for Scanvaegt, er hvor forskellige dagene kan blive, fortæller Thomas. ”Vi ved aldrig hvad morgendagen bringer. En hel dag kan ændres på tre sekunder, og jeg har flere gange prøvet at, jeg lige pludselig skulle stå klar i lufthavnen for, at hjælpe en kunde med et presserende teknisk problem langt fra hvor jeg befandt mig,” siger han.

Jannie Erritsø Clausen

Jannie er vores nye Area Sales manager for Sjælland og Fyn, hvor hun sælger Scanvaegts butiksvægte, pakkemaskiner og prismærkningsanlæg. Siden oktober 2020 har Jannie været en del af holdet hos Scanvaegt.

Jannie fortæller, at hendes arbejde består i at besøge nye og tidligere kunder og hjælpe dem med at finde løsningerne der passer til deres behov. ”Måske ringer en tidligere kunde, som har nogle ældre Scanvaegt produkter, og det er blevet tid til en opgradering. Min opgave består så i at finde ud af, hvilke produkter de skal have, så de får mest muligt ud af deres Scanvaegt løsning.”

En væsentlig ting for Jannie er de gode kunde relationer, og med de mange positive tilkendegivelser er der rigtig mange positive dage på jobbet.

Jannie fortæller, at det gode ved at arbejde ved Scanvaegt er blandt andet produkterne. ”Der er mange gode ting ved at være en del af Scanvaegt. Vi har gode kolleger, vi har gode kunder og så har vi de bedste produkter. Det gør det en fornøjelse at være på arbejde.”

Læse mere om Scanvaegts program til Detailhandlen her... 

Lars Dahl Sørensen

Lars har de sidste 31 år været en del af Scanvaegt Systems. Han startede karrieren som teknisk supporter og rykkede derfra til hvor han er i dag. Nemlig projektleder for industrien.

Lars er manden der i samarbejde med gode kollegaer får alle de nye løsninger til at fungere fuldstændig perfekt. Projekt teamet står nemlig for, at få noget Scanvaegt ikke har prøvet før, til at virke som det skal.

Lars fortæller om sit arbejde: ”Ikke én eneste dag er ens. Aftaler, vurderinger og beslutninger træffes internt såvel som eksternt, herefter skabes tidsplanen i samarbejde med kunden. Via denne proces sikre vi os, at alt bliver leveret til tiden og at det virker når det er installeret.”

Det som Lars går allermest op i, er at kunderne ikke skal begrænse deres ønsker til produkterne og at Scanvaegt samtidig kan levere de bedste løsninger og de løsninger, der giver mest mening.

De bedste dage hos Scanvaegt er der mange af for Lars.

”Hver eneste dag de sidste 31 år har været de bedste dage hos Scanvaegt,” fortæller han med et smil. Lars nyder at han aldrig helt ved hvad dagen bringer. For selvom han har en plan for dagens indhold så kommer der næsten altid uventede opgaver ind, som skal løses.

Geirr Franang

Geirr er vores specialist, når det handler om brovægte og integrerede vejesystemer til gummigeder til norske kunder.

Geirr har været ansat i Scanvaegt Systems siden 2017 og tager sig af flere forretningsområder i Norge.

Listen over hans ekspertise er ret omfattende; Geirr arbejder tæt sammen med sine kunder for at designe og tilbyde branchespecifikke, innovative løsninger til kunder i miljøsektoren, genbrugsindustrien, entreprenørbranchen, energisektoren, råstof-udvindingsbranchen og andre industrier.

Løsningerne er komplette løsninger, der også indeholder relaterede softwareløsninger.

Hans hovedmål er at effektivisere arbejdsopgaverne og samtidig øge fortjensten for kunderne, der befinder sig i områderne fra Vestfold, Bergen, Trøndelag, Nordland, Troms til Finnmark.

Geirr har et stort fokus på at sikre den rette løsning til kunderne. De bedste dage på Scanvaegt-kontoret er, når han leverer lige præcis det. "Jeg kan godt lide at have daglig kontakt med kunderne og kunne tilbyde løsninger og tjenester, der optimerer deres arbejdsprocesser og hjælper dem med at nå deres forretningsmål."

Ud over samarbejdet med sine kunder har Geirr en stor interesse for de softwareløsninger, Scanvaegt Systems tilbyder kunderne. "Jeg er meget interesseret i at bidrage til udviklingen af ​​it-systemer og software, der er designet specielt til at håndtere job i de enkelte brancher."

Geirr er også meget tilfreds med de afvekslende opgaver i sit job. ”Scanvaegt Systems er en meget alsidig virksomhed, hvor jeg arbejder med meget varierede opgaver og spændende udfordringer inden for mange forskellige brancher."

Mikael Færch Thomsen

Mikael er Team Lead i SW afdelingen der udvikler ScanX.NET software – der er et moderne, intuitivt og skalerbart IT-system til registrering og administration af data fra brovægte. Mikaels arbejde er opdelt i 2 områder. Der er selve Team Lead funktionen med at lede et team af SW-udviklere og vælge hvilke opgaver der skal prioriteres. Dette involverer ligeledes at deltage i produktudviklingsmøder med Salg, hvor Product Road map for de kommende år fastlægges. Udviklingen af ScanX.NET er yderst markedsdrevet, hvor input fra sælgere, teknikere, kunder har stor vigtighed i definering af fremtidigt road map. Det er ligeledes Mikaels ansvar at fejlrettelser og ønsker til forbedringer bliver implementeret, hvilket administreres gennem Jira.

Den anden del af Mikaels job er selve det at kode. Mikal udtaler ”Jeg elsker simpelthen at kode – det er en kæmpe motivationsfaktor for mig at kunne skabe ting og få dem til at virke. At skrive kode har været en fast del af mit liv de sidste 30 år”. Derfor er det vigtigt for Mikael også at beholde den del af jobbet – og det er der heldigvis masser af mulighed for.

Mikael nyder at have begge aspekter af Softwareudvikling som en del at sit job. Han siger ”Det er spændende at få det lidt større billede af markedet og få større indblik i produktionen hos kunden og samtidig være med til at tage beslutningen om, hvilken retning softwareudviklingen skal tage.

Dagen for Mikael starter oftest med et kort morgenmøde med afdelingen, hvor der bliver fulgt op på fremdrift i de forskellige projekter, ansvar bliver fordelt og hvis Michael har ny viden fra kunderne og markedet bliver dette delt med afdelingen. Mikael udtaler ”Det er en super måde at starte dagen og fungerer godt at vi alle i afdelingen er afstemt med status på opgaverne”.

Brian Dahl

Brian sidder i en funktion som Application Specialist i udviklingsafdelingen, hvor hans opgave bl.a. er at opstille kravsspecifikationer på nye produkter i samarbejde med salg og udviklingsafdeling, udføre kvalitetskontrol og test, verificere at hardware og software er kompatible samt supportere salg og udvikling. Brian har ligeledes ansvaret for support på Scanvaegt’s egenudviklede automatiske vejeprodukter.

Brian startede sin karriere hos Scanvaegt Systems i 2002 som kørende servicetekniker tilknyttet Holstebroafdelingen.  Efter 10 år rykkede han til Supportafdelingen på hovedkontoret, hvor han i en årrække som Support Manager har ydet support til mange kunder både i Danmark og i Scanvaegts datterselskaber i Sverige, Norge, Tyskland og Polen. Her bliver Brian  til stadighed overrasket over hvor forskellige markederne er, selvom de geografisk er meget tæt på hinanden – fx er man i Sverige langt mere automatiseret i fødevareprocesproduktionen.

Det kræver fleksibilitet og omstillingsparathed at sidde i en stilling som Brians. Men Brian trives ved at være i en arbejdssituation hvor 2 dage ikke er ens og hvor han aldrig helt ved hvad dagen bringer. Brian motiveres i høj grad ved at få løst tekniske udfordringer hos kunden – også selv om det somme tider kan betyde lange arbejdsdage. Brian fortæller: ”Vi supportere er helt klar over, at for kunden er hvert minuts downtime ensbetydende med ekstra omkostninger. Derfor er det yderst tilfredsstillende hurtigt at få løst problemstillinger som samtidig måske hjælper kunden til at optimere på en arbejdsprocess. Det er også givende med selve kundekontakten og det fællesskab man skaber, når man sammen arbejder på at løse tekniske udfordringer. Så handler ens arbejde ikke blot om maskiner - men lige så meget menneskelige relationer der gør en forskel”. Brian synes det er spændende med den nyudvikling han konstant oplever hos kunderne – som hele tiden gør tiltag til at automatisere processer. Det er viden om disse tendenser at Brian i sit job som Application Specialist bidrager med, når kravsspecifikationer til nye produkter opstilles.

Om sit job hos Scanvaegt fortæller Brian: ”Det er dejligt at arbejde i en virksomhed hvor der er gode mulige for personlig udvikling. Så længe man selv griber de muligheder der kommer forbi én – så er der villighed i organisationen for at lade medarbejder få nye ansvarsområder”.